2月3日，中信银行泰州分行的志愿者来到泰州市海陵区城南街道沁莲敬老院，开展“情暖元宵节，爱在敬老院”活动。该行精心准备了手工制作的汤圆和慰问物资，与老人们欢聚一堂、喜迎元宵。
当天，该行志愿者带着老人一起包芝麻馅、揉汤圆；陪着老人拉家常，嘱咐老人开春时节要注意防病、保暖和保养，保持愉悦的心情，并把慰问物资送到老人手中。现场欢声笑语，老人们脸上洋溢着幸福的笑容。
“去年元宵节因为疫情，我们都被封在敬老院里，没有机会和家人团聚。今天有这么多人来看望我们，心里真的感到十分温暖，真的非常感谢你们。”现场一位兴化戴南籍老人拉着银行工作人员的手感慨道。
考虑到大多数老人平时不注重维护自身权益，也不懂防诈骗知识，该行消保人员在现场还以通俗易懂的方式向老人们“面对面”详细宣传了防电信诈骗知识，提醒老人在日常生活中不轻易透露个人信息，不向陌生人转账汇款，保住“辛苦钱、养老钱”。
中信银行泰州分行相关负责人表示，希望通过这样的活动，弘扬中华民族敬老助老的优良传统，帮助老人提高金融诈骗防范能力，让老人度过一个愉快、祥和、温馨的晚年。
